Política de Privacidade

1. Introdução

A Tapajós Consultoria Empresarial, com sede na Avenida Sete de Setembro, 1546 - Centro, Manaus - AM, 69005-141, está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações que você nos fornece.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 92 3417-8260.

2. Dados que coletamos

Coletamos as seguintes informações pessoais:

• Nome e sobrenome — fornecido por você ao preencher o formulário de contato
• Endereço de e-mail — para resposta e comunicação
• Número de telefone — opcional, para contato direto
• Mensagem livre — conteúdo que você escreve no campo de mensagem
• Dados de navegação — através de cookies de análise (conforme seu consentimento)

A base legal para o tratamento é o seu consentimento, o legítimo interesse da Tapajós em responder consultas e, quando aplicável, a execução de contrato de serviço.

Os dados pessoais são retidos pelo período necessário à prestação do serviço e por até 5 anos para fins de registro legal, salvo obrigação legal diversa.

3. Como usamos os seus dados

• Responder à sua consulta ou solicitação de serviço
• Manter a comunicação durante o engajamento de consultoria
• Enviar informações sobre nossos serviços, com o seu consentimento prévio
• Melhorar a experiência do nosso site com base em dados agregados de navegação
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao Brasil

Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação (como plataformas de e-mail), sempre sob acordo de confidencialidade.

4. Medidas de proteção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Armazenamento em servidores com acesso restrito e autenticado
• Comunicação via conexão criptografada (HTTPS)
• Acesso interno limitado apenas às pessoas que precisam dos dados para desempenhar suas funções
• Procedimento de notificação em caso de incidente de segurança

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com o seu consentimento, cookies de análise para entender como os visitantes navegam pelo site. Para detalhes completos, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar cópia dos dados que temos sobre você
• Correção: pedir a atualização de dados incorretos ou incompletos
• Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados, salvo obrigação legal
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse
• Revogação: retirar o consentimento a qualquer momento
• Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.

7. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você verifique a política de privacidade de cada site antes de fornecer qualquer informação.

8. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos que recebemos dados de um menor sem o consentimento adequado, excluiremos essas informações.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização indicada no topo. O uso continuado do site após as alterações implica a aceitação da versão atualizada.

10. Contato

Para qualquer questão relacionada à privacidade e ao tratamento dos seus dados pessoais:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 92 3417-8260
• Endereço: Av. Sete de Setembro, 1546, Centro, Manaus - AM, 69005-141
• Controlador de dados: Tapajós Consultoria Empresarial